Come fare richiesta di allacciamento alla rete del gas
Procedura per l’allaccio gas ed a chi presentare la domanda
L’allacciamento alla rete del gas è un passo cruciale per coloro che desiderano usufruire di questa fonte di energia. La procedura per richiedere l’allacciamento è definita da specifiche modalità e documenti necessari. Esaminiamo attentamente il processo, fornendo dettagli preziosi su come affrontare la richiesta e cosa aspettarsi.
Modalità di Presentazione della Richiesta
La richiesta di allacciamento può essere inoltrata attraverso diverse modalità, a seconda delle preferenze del richiedente e delle opzioni messe a disposizione dal fornitore o dal distributore. Le modalità includono:
- Sportelli Fisici: La richiesta può essere effettuata di persona presso gli sportelli fisici, se disponibili sul territorio.
- Richiesta Telefonica: È possibile presentare la richiesta chiamando il Servizio Clienti del fornitore o del distributore.
- Canali Online: La richiesta può essere inviata online attraverso il sito web del fornitore o del distributore.
- Posta, Fax o E-mail: È consentito inviare la richiesta per iscritto utilizzando i mezzi tradizionali come posta, fax o e-mail.
Dati e Documenti Necessari
Per garantire una procedura agevole, è essenziale avere a disposizione i seguenti dati e documenti:
- Ubicazione del Punto di Riconsegna del Gas: L’indirizzo completo della fornitura.
- Generalità del Cliente Finale: Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e documento d’identità del richiedente.
- Recapiti Telefonici e E-mail: Informazioni di contatto dell’intestatario.
- Potenza Totale degli Apparecchi: Questa informazione influisce sulla scelta del tipo di contatore.
- Categoria d’Uso del Gas: Specificare l’uso previsto del gas.
- Stima di Consumo: Indicare l’impegno giornaliero se la stima supera i 200.000 metri cubi all’anno.
- Codice PDR (nel caso di Voltura o Subentro): Il codice a 14 cifre che identifica il punto fisico di fornitura.
Procedura di Allacciamento
Una volta presentata la richiesta, il distributore può effettuare un sopralluogo, se necessario, e inviare al cliente un preventivo. Questo preventivo specifica se l’allacciamento richiede lavori semplici o complessi e ne indica il costo previsto.
- Lavori Semplici: Il distributore deve comunicare il preventivo entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta.
- Lavori Complessi: In caso di lavori più complessi, il preventivo deve essere comunicato entro 30 giorni lavorativi dal giorno della richiesta.
Se per motivi imputabili al distributore il preventivo viene inviato oltre il tempo previsto, il cliente ha diritto a un indennizzo. La somma varia a seconda del ritardo nella prestazione.
Contenuto e Validità del Preventivo
Il preventivo deve contenere diverse informazioni essenziali, tra cui:
- Codice di Rintracciabilità: Per l’identificazione della singola richiesta.
- Date Importanti: Come la data di ricevimento della richiesta e la data di messa a disposizione del preventivo.
- Tipologia di Utenza: Specificando se domestica o non domestica, influenzando anche il tipo di contatore.
- Tempo Massimo di Esecuzione: Indicando eventuali indennizzi automatici al cliente per ritardi nei lavori semplici.
- Costo Dettagliato: Con singole componenti di costo se calcolato analiticamente.
- Elementi Necessari per l’Esecuzione del Lavoro: Compresi i lavori a carico del cliente e le autorizzazioni necessarie.
- Durata di Validità: Non inferiore a 3 mesi.
Come Richiedere l’Allaccio del Gas – Passo per Passo
Una guida pratica per richiedere l’allaccio del gas prevede i seguenti passaggi:
- Contattare il Fornitore o il Distributore: Rivolgersi al fornitore o al distributore locale per avviare la richiesta.
- Fornire i Dati Richiesti: Condividere i dati personali, l’indirizzo di fornitura, i dati bancari (se necessario), e altri documenti richiesti.
- Sopralluogo: Accettare la visita dei tecnici per una valutazione preliminare.
- Preventivo: Ricevere e valutare il preventivo del distributore.
- Accettare il Preventivo: L’accettazione segna l’inizio dei lavori di installazione.
Distributore o Fornitore per l’Allacciamento?
È fondamentale comprendere la differenza tra distributore e fornitore:
- Fornitore: Responsabile del contratto di fornitura e della tariffazione. Scelto tra le opzioni disponibili nel mercato libero.
- Distributore: Si occupa del trasporto e della consegna del gas attraverso le reti cittadine. Installa, disattiva e mantiene i contatori, di cui è proprietario.
In caso di richiesta di allacciamento senza contratto di fornitura, ci si rivolge direttamente al distributore territorialmente competente. Se si desidera stipulare un contratto di fornitura, ci si rivolge al venditore, che inoltrerà la richiesta al distributore.
Conclusione
La richiesta di allacciamento alla rete del gas richiede una comprensione approfondita della procedura e la preparazione di documenti cruciali. Scegliere tra fornitore e distributore, comprendere i tempi e gli indennizzi previsti, e seguire attentamente ogni fase è essenziale per un processo senza intoppi. Affrontare la richiesta con informazioni dettagliate e consapevolezza garantirà un accesso efficiente e sicuro alla fornitura di gas.
